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请问下，我们在淘宝上开店，淘宝说我们售假货，把我们的商品全部下架且关店，如我们能开据相关的证明，请问淘宝这个的网络载体是不是应该对我们做相应的补偿？

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淘宝作为电商平台进行必要的管理是可以的，也是他们的义务。但做出任何处罚或处理均要建立在证据基础上的，同时也要按照淘宝规则处理问题，超越以上权限给合法商家造成损失了，理应按照法律规定赔偿损失，承担义务。你如果有证据证明淘宝滥用权力处罚并给你造成损失当然可以依法主张权利。

回复时间：2014-11-10 15:09:52　回复律师：金牌大律师　咨询热线：021-58773177

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